Veja abaixo as dúvidas frequentes. Se não encontrar a sua dúvida em nossa Faq, entre em contato que ficaremos muito felizes em atendê-los.
A Vendesk é uma plataforma marketplace B2B e B2C onde as indústrias e marcas podem vender direto para os lojistas e consumidores finais ou através de representantes e revendedores cadastrados no sistema.
Marketplace é uma plataforma organizada por uma empresa, onde vários fornecedores vendem seus produtos, de tal forma que o usuário em um único site compre em mais de uma loja, pagando por todos os itens juntos. É como se fosse um shopping center que você faz as compras em cada loja e no final faz apenas um pagamento para o shopping.
A sigla B2B é o acrônimo de “Business-to-Business”, que, em português significa “da empresa para a empresa”, ou seja, trata-se do tipo de comércio no qual uma empresa vende seus produtos e/ou serviços diretamente para outra empresa, seja um comércio varejista ou atacadista. A finalidade de quem compra costuma ser para reposição de estoque e revenda ou mesmo para a aquisição de matéria-prima que entra em linha de produção para gerar um produto final. É importante lembrar que, na negociação entre empresas, existem questões mais complexas que não aparecem na compra B2C, por exemplo, como descontos maiores em função do volume da compra, vendas faturadas com limite de crédito, impostos diferentes dependendo do estado ou tipo de empresa, entre outros aspectos.
A sigla B2B é o acrônimo de “Business-to-consumer”, que, em português significa “da empresa para o consumidor”, ou seja, trata-se do tipo de comércio no qual uma empresa produtora, comercializadora ou prestadora de serviços vende seus produtos e/ou serviços diretamente para o consumidor final.
Seus produtos poderão ser comprados diretamente por Varejistas em pontos de vendas (PDVs) cadastrados no sistema ou vendidos através da atuação de um exército de representantes. Você ainda pode vender através da plataforma Dropshipping da Vendesk.
Se você possui uma indústria, siga os seguintes passos:
O valor do cadastro para as indústrias que construírem a sua loja catálogo no prazo de 20 dias é zero.
Se você tem uma indústria, acesse no menu “Indústrias & Empresas” e realize o seu cadastro básico.
Todos os representantes receberão a comissão de vendas das indústrias representadas através da plataforma Vendesk, onde os mesmos poderão controlar o status de cada pedido realizado.
A única comunicação com os representantes cadastrados no sistema é indiretamente através da plataforma Vendesk.
As comissões são publicadas nos termos de cada indústria, e são visíveis apenas aos representantes habilitados a venderem os produtos da sua loja catálogo. Os percentuais são negociados com a Vendesk, podendo ter comissões diferenciadas por tipo de produto, região, perfil de ponto de venda (PDV).
O sistema pode vender serviços desde que devidamente precificados.
A Vendesk comporta qualquer tipo de venda, independentemente da complexidade. Nossa plataforma possui representantes comerciais com experiência em praticamente qualquer setor, e você pode fazer o upload de fotos, vídeos, catálogos em PDF para cada produto publicado. Você pode ainda fazer treinamentos à distância e tutoriais para capacitar representantes a vender seus produtos, sistemas ou soluções complexas.
As comissões serão pagas pela indústria para Vendesk mediante boleto bancário de acordo com os termos e condições estabelecidos entre a indústria e a Vendesk.
Toda indústria pode inserir na plataforma todos os CNPJs já atendidos, bloqueando a realização de venda de produtos através da Vendesk.
As entregas dos produtos comercializados via B2B ou B2C serão ajustadas por cada indústria com seus operadores logísticos ou através de operadores logísticos cadastrados na plataforma Vendesk, e serão transparentes para o cliente comprador. O valor do frete correspondente de cada pedido terá vencimento em 5 dias úteis depois do pagamento do cliente comprador para as indústrias.
Todo operador logístico cadastrado na plataforma Vendesk poderá visualizar as empresas que atuam em atividades afins e solicitar um contato direto com as mesmas e vice-versa.
A Vendesk é uma plataforma marketplace B2B e B2C onde as indústrias e marcas podem vender direto para os lojistas e consumidores finais ou através de representantes e revendedores cadastrados no sistema.
Marketplace é uma plataforma organizada por uma empresa, onde vários fornecedores vendem seus produtos, de tal forma que o usuário em um único site compre em mais de uma loja, pagando por todos os itens juntos. É como se fosse um shopping center que você faz as compras em cada loja e no final faz apenas um pagamento para o shopping.
A sigla B2B é o acrônimo de “Business-to-Business”, que, em português significa “da empresa para a empresa”, ou seja, trata-se do tipo de comércio no qual uma empresa vende seus produtos e/ou serviços diretamente para outra empresa, seja um comércio varejista ou atacadista. A finalidade de quem compra costuma ser para reposição de estoque e revenda ou mesmo para a aquisição de matéria-prima que entra em linha de produção para gerar um produto final. É importante lembrar que, na negociação entre empresas, existem questões mais complexas que não aparecem na compra B2C, por exemplo, como descontos maiores em função do volume da compra, vendas faturadas com limite de crédito, impostos diferentes dependendo do estado ou tipo de empresa, entre outros aspectos.
A sigla B2B é o acrônimo de “Business-to-consumer”, que, em português significa “da empresa para o consumidor”, ou seja, trata-se do tipo de comércio no qual uma empresa produtora, comercializadora ou prestadora de serviços vende seus produtos e/ou serviços diretamente para o consumidor final.
Seus produtos poderão ser comprados diretamente por Varejistas em pontos de vendas (PDVs) cadastrados no sistema ou vendidos através da atuação de um exército de representantes. Você ainda pode vender através da plataforma Dropshipping da Vendesk.
Se você já exerce a função de representante comercial ou deseja ingressar nessa promissora carreira, siga os seguintes passos:
Você pode utilizar a plataforma durante 30 dias sem nenhum custo, e sem gerar nenhum compromisso financeiro ou de pagamento a futuro, desde que o usuário desfaça o seu cadastro a qualquer momento nesse período.
Os representantes receberão as comissões de vendas das indústrias representadas através da plataforma Vendesk, onde os mesmos poderão controlar o status de cada pedido realizado.
As comissões são publicadas na tela inicial da loja catálogo das indústrias correspondentes. Os percentuais de comissões a serem pagas pelas indústrias são negociadas com a Vendesk respeitando as regras particulares de cada nicho de mercado.
O sistema pode vender serviços desde que devidamente precificados.
A plataforma Vendesk comporta qualquer tipo de venda, independentemente da complexidade. Temos um amplo portfólio de indústrias e empresas de serviços, que variam desde produtos de consumo até sistemas complexos de engenharia e equipamentos industriais, dentre outros. Se você não tem experiência na venda de determinados produtos ou serviços, você pode acessar vídeos e catálogos em PDF para se familiarizar com o portfólio de cada empresa. Você pode ainda fazer treinamentos à distância e acessar tutoriais para desenvolver técnicas de vendas disponíveis em algumas indústrias ou empresas de serviços.
Cada representante comercial possui um login e senha que, além de dar acesso às lojas catálogo, permite você controlar os pedidos de seus clientes e visualizar o desdobramento de toda a logística de entrega, que vai desde a separação, envio e entrega de produtos. Além disso, você visualiza as datas estimadas de recebimentos das comissões, que ocorrerão através de crédito em conta bancária.
As entregas dos produtos comercializados via B2B ou B2C serão ajustadas por cada indústria com seus operadores logísticos ou através de operadores logísticos cadastrados na plataforma Vendesk, e serão transparentes para o cliente comprador.
A Vendesk é uma plataforma marketplace B2B e B2C onde as indústrias e marcas podem vender direto para os lojistas e consumidores finais ou através de representantes e revendedores cadastrados no sistema.
Marketplace é uma plataforma organizada por uma empresa, onde vários fornecedores vendem seus produtos, de tal forma que o usuário em um único site compre em mais de uma loja, pagando por todos os itens juntos. É como se fosse um shopping center que você faz as compras em cada loja e no final faz apenas um pagamento para o shopping.
B2B é o negócio Business to Business, ou seja a venda realizada das indústrias para os PDV’s ou lojas, onde os preços praticados são para varejo ou atacado.
B2C é o negócio Bussines to Consumer, ou seja a venda direta para o consumidor final.
O Dropshipping da Vendesk é uma plataforma onde você pode criar um e-commerce, utilizando o seu próprio domínio de internet e vender na sua loja produtos das empresas que você escolher sem ter que fazer compras, armazenagem e gerenciamento estoques e tampouco preocupar-se com a entrega, pois a cadeia de fornecimento já esta montada e aguardando a sua venda.
Seus produtos poderão ser comprados diretamente por Varejistas em pontos de vendas (PDVs) cadastrados no sistema ou vendidos através da atuação de um exército de representantes. Você ainda pode vender através da plataforma Dropshipping da Vendesk.
Se você deseja abrir um e-commerce, siga os seguintes passos:
O valor do serviço de Dropshipping está descrito na opção “Abra seu e-commerce” do menu principal e na opção “Planos”, no menu secundário, onde você acessa os preços para cada modalidade. Você ainda pode experimentar a plataforma Vendesk durante 30 dias sem nenhum custo, podendo cancelar nesse período sem qualquer compromisso financeiro.
As comissões são publicadas na tela inicial da loja catálogo das indústrias correspondentes. Os percentuais de comissões a serem pagas pelas indústrias são negociadas com a Vendesk respeitando as regras particulares de cada nicho de mercado.
O sistema pode vender serviços desde que devidamente precificados.
A plataforma Vendesk comporta qualquer tipo de venda, independentemente da complexidade. Temos um amplo portfólio de indústrias e empresas de serviços, que variam desde produtos de consumo até sistemas complexos de engenharia e equipamentos industriais, dentre outros. Dependendo da complexidade dos produtos da sua loja, você deve inserir vídeos e catálogos em PDF disponíveis nas lojas catálogos de determinadas indústrias e produtos.
Cada loja Dropshipping possui um login e senha que, além de possibilitar o acesso às lojas catálogo e arrastar produtos para sua loja, permite também você controlar os pedidos de seus clientes e visualizar o desdobramento de toda a logística de entrega, que vai desde a separação, envio e entrega de produtos. Além disso, você visualiza as datas estimadas de recebimentos das comissões, que ocorrerão através de crédito em conta bancária.
As entregas dos produtos comercializados via B2B ou B2C serão ajustadas por cada indústria com seus operadores logísticos ou através de operadores logísticos cadastrados na plataforma Vendesk, e serão transparentes para o cliente comprador.
A Vendesk é uma plataforma marketplace B2B e B2C onde as indústrias e marcas podem vender direto para os lojistas e consumidores finais ou através de representantes e revendedores cadastrados no sistema.
Marketplace é uma plataforma organizada por uma empresa, onde vários fornecedores vendem seus produtos, de tal forma que o usuário em um único site compre em mais de uma loja, pagando por todos os itens juntos. É como se fosse um shopping center que você faz as compras em cada loja e no final faz apenas um pagamento para o shopping.
A sigla B2B é o acrônimo de “Business-to-Business”, que, em português significa “da empresa para a empresa”, ou seja, trata-se do tipo de comércio no qual uma empresa vende seus produtos e/ou serviços diretamente para outra empresa, seja um comércio varejista ou atacadista. A finalidade de quem compra costuma ser para reposição de estoque e revenda ou mesmo para a aquisição de matéria-prima que entra em linha de produção para gerar um produto final. É importante lembrar que, na negociação entre empresas, existem questões mais complexas que não aparecem na compra B2C, por exemplo, como descontos maiores em função do volume da compra, vendas faturadas com limite de crédito, impostos diferentes dependendo do estado ou tipo de empresa, entre outros aspectos.
A sigla B2B é o acrônimo de “Business-to-consumer”, que, em português significa “da empresa para o consumidor”, ou seja, trata-se do tipo de comércio no qual uma empresa produtora, comercializadora ou prestadora de serviços vende seus produtos e/ou serviços diretamente para o consumidor final.
Se você for um Operador Logístico, siga os seguintes passos:
O valor do cadastro para Operadores Logísticos é zero.
A Vendesk é uma plataforma marketplace B2B e B2C que oferece virtualmente qualquer tipo de produto. Cadastrando-se na nossa plataforma, você terá à empresas de diversos setores que necessitam dos seus serviços de logística.
Para os lojistas ou PdV,s que queiram realizar compras dentro do sistema deverão realizar o cadastro seguindo o caminho certo indicado no menu do portal e depois de aprovados poderão consultar por marcas produtos e preços e realizar os seus pedidos imediatamente.
Todo operador logístico cadastrado na plataforma Vendesk poderá visualizar as empresas que atuam em atividades afins e solicitar um contato direto com as mesmas e vice-versa.
A Vendesk é uma plataforma marketplace B2B e B2C onde as indústrias e marcas podem vender direto para os lojistas e consumidores finais ou através de representantes e revendedores cadastrados no sistema.
Marketplace é uma plataforma organizada por uma empresa, onde vários fornecedores vendem seus produtos, de tal forma que o usuário em um único site compre em mais de uma loja, pagando por todos os itens juntos. É como se fosse um shopping center que você faz as compras em cada loja e no final faz apenas um pagamento para o shopping.
A sigla B2B é o acrônimo de “Business-to-Business”, que, em português significa “da empresa para a empresa”, ou seja, trata-se do tipo de comércio no qual uma empresa vende seus produtos e/ou serviços diretamente para outra empresa, seja um comércio varejista ou atacadista. A finalidade de quem compra costuma ser para reposição de estoque e revenda ou mesmo para a aquisição de matéria-prima que entra em linha de produção para gerar um produto final. É importante lembrar que, na negociação entre empresas, existem questões mais complexas que não aparecem na compra B2C, por exemplo, como descontos maiores em função do volume da compra, vendas faturadas com limite de crédito, impostos diferentes dependendo do estado ou tipo de empresa, entre outros aspectos.
A sigla B2B é o acrônimo de “Business-to-consumer”, que, em português significa “da empresa para o consumidor”, ou seja, trata-se do tipo de comércio no qual uma empresa produtora, comercializadora ou prestadora de serviços vende seus produtos e/ou serviços diretamente para o consumidor final.
Se você tem uma loja física, siga os seguintes passos:
Dentro do seu painel de controle você poderá montar o seu próprio e-commerce com os seus produtos de uma forma fácil e rápida.
O valor do serviço de Dropshipping está descrito na opção “Abra seu e-commerce” do menu principal e na opção “Planos”, no menu secundário, onde você acessa os preços para cada modalidade. Você ainda pode experimentar a plataforma Vendesk durante 30 dias sem nenhum custo, podendo cancelar nesse período sem qualquer compromisso financeiro.
